1. Présentation du site
Le site FXmedia propose des services d’audit, de conseil et d’accompagnement en acquisition clients, conversion et stratégie digitale à destination des indépendants et des petites et moyennes entreprises.
2. Acceptation des conditions
L’utilisation du site et la réservation d’une prestation impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGU/CGV.
FXmedia se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la demande ou de la prestation.
3. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
FXmedia s’efforce d’assurer un accès continu au site, sans toutefois garantir l’absence d’interruptions, notamment pour des raisons techniques ou de maintenance.
4. Description des services
Les services proposés par FXmedia incluent notamment :
Audits de sites web et tunnels de conversion
Analyses d’acquisition et de performance
Recommandations stratégiques et opérationnelles
Accompagnement personnalisé
Les prestations sont réalisées sur la base des informations fournies par le client.
5. Réservation et modalités
Les demandes de prestations s’effectuent via le formulaire de contact ou l’outil de prise de rendez‑vous intégré au site.
Toute prestation fait l’objet d’un échange préalable afin de définir les besoins, le périmètre et les modalités d’intervention.
6. Tarifs et paiement
Les tarifs sont communiqués au client avant toute prestation.
Sauf mention contraire, les prestations sont facturées en euros. Le paiement s’effectue selon les modalités convenues entre les parties.
7. Obligations du client
Le client s’engage à :
Fournir des informations exactes et complètes
Collaborer activement à la bonne réalisation de la prestation
Respecter les échéances et modalités convenues
FXmedia ne saurait être tenu responsable des conséquences liées à des informations inexactes ou incomplètes fournies par le client.
8. Responsabilité
FXmedia est tenu à une obligation de moyens.
Les recommandations fournies reposent sur l’analyse des données disponibles à un instant donné et ne constituent pas une garantie de résultats.
FXmedia ne pourra être tenu responsable des décisions prises par le client sur la base des recommandations fournies.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus, méthodes, analyses et livrables produits par FXmedia restent protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site ou des prestations sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
11. Résiliation
Chaque partie peut mettre fin à la relation contractuelle en cas de manquement grave de l’autre partie à ses obligations, après mise en demeure restée sans effet.
12. Droit applicable
Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.